Bij Van der Heijden Workwear hanteren we géén minimale bestelhoeveelheid. Of je nu een enkele polo met borduring nodig hebt of een grote bestelling wilt plaatsen voor een compleet team, wij staan voor je klaar! Wij bedienen zowel ZZP’ers als grote bedrijven en alles daartussenin.

Om de kwaliteit en levensduur van je bedrijfskleding te behouden, is het belangrijk om deze op de juiste manier te wassen en onderhouden. Hier zijn onze aanbevolen wasvoorschriften:
Temperatuur: Was de kleding bij voorkeur op 30°C en maximaal op 40°C.
Droger: Vermijd de droger; dit kan de stof en bedrukking beschadigen.
Wasverzachter: Gebruik geen wasverzachter, dit kan de technische eigenschappen van de stof aantasten.
Strijken: Strijk nooit direct over bedrukking of borduursels.
Bleekmiddel: Gebruik geen chloor of agressieve vlekkenmiddelen.

Door deze richtlijnen te volgen, blijft je werkkleding langer in topconditie!

Wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen! Ben jij een leverancier en wil je bespreken of wij jouw producten in ons assortiment kunnen opnemen? Neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon. We bekijken graag samen de mogelijkheden!

We zijn altijd op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde mensen die ons team willen versterken! Stuur een open sollicitatie naar info@vanderheijdenworkwear.nl en wie weet word jij onze nieuwe collega!

Bij Van der Heijden Workwear vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je werkkleding. We bespreken vooraf zorgvuldig de pasvorm en maten met je, zodat je precies krijgt wat je nodig hebt. Mocht het toch gebeuren dat de kleding niet goed past, dan kun je binnen 14 dagen ruilen, mits de kleding niet bedrukt of geborduurd is. Gepersonaliseerde werkkleding kan helaas niet worden geretourneerd.

Absoluut! In onze showroom kun je een groot deel van ons assortiment in het echt bekijken, passen en de kwaliteit zelf ervaren. Zo ben je er zeker van dat je de juiste keuze maakt. Maak een afspraak en ontdek welke werkkleding het beste bij jouw wensen past!

De levertijd van jouw bestelling kan variëren afhankelijk van de voorraad, het type kleding en eventuele bedrukking of borduring. In het algemeen geldt:

• Op voorraad zonder bedrukking/borduring: 2-5 werkdagen.

• Op voorraad met bedrukking/borduring: 1-3 weken na goedkeuring.

• Niet op voorraad: wordt na aanvraag gecommuniceerd.

Wil je zeker weten hoelang jouw specifieke bestelling duurt? Neem dan contact met ons op!

Dat is natuurlijk vervelend! Wij helpen je graag om dit op te lossen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via telefoon of e-mail en we zoeken direct uit waar jouw pakket zich bevindt.

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je toch een artikel willen retourneren, dan is dat mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• Je hebt 14 dagen retourrecht na ontvangst van je bestelling.

• De kleding mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn.

• Gepersonaliseerde (bedrukte of geborduurde) artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

• Actieartikelen of sale-items met 30% korting of meer kunnen alleen geruild worden of je ontvangt een tegoedbon.

Sale-items met 50% korting of meer kunnen helemaal niet geretourneerd worden.

1. Verpak de artikelen netjes in de originele verpakking.

2. Print het retourformulier via deze link: [RETOURFORMULIER] / Meld je retour aan via deze link

3. Vul het formulier volledig in en voeg het toe aan de retourzending.

4. Breng het pakket naar een postpunt en zorg dat het correct gefrankeerd is.

5. Bewaar altijd je track & trace-code, zodat je de retourzending kunt volgen.

6. Zodra wij de retourzending ontvangen, verwerken wij deze zo snel mogelijk en storten het bedrag terug (indien van toepassing).

Let op: Retourzendingen die buiten de retourtermijn vallen of niet voldoen aan de voorwaarden, kunnen worden geweigerd en komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Wil je een artikel retourneren? Geen probleem! Zorg er wel voor dat je retourzending aan de onderstaande voorwaarden voldoet. Als je retourzending niet aan deze eisen voldoet, kunnen we deze weigeren en vervalt je recht op terugbetaling.

Retourvoorwaarden

• Het artikel moet in originele staat zijn: ongedragen, ongewassen en onbeschadigd.

• Prijskaartjes moeten aangehecht zijn. Zijn deze verwijderd? Dan kunnen we geen geld teruggeven.

• Retour- en verzendkosten zijn voor eigen rekening.

• Wil je ruilen? Wij sturen het nieuwe product gratis naar je op.

Defect artikel ontvangen?

Meld een defect binnen 48 uur na ontvangst, dan lossen we dit voor je op.

Uitzonderingen op retour

Kortingsitems: Artikelen met 30% korting of meer kunnen niet worden geretourneerd, alleen omgeruild of ingewisseld voor een tegoedbon.
Sale-items met 50% korting of meer nemen we niet retour, ook niet bij uitzondering.
Gepersonaliseerde (bedrukte of geborduurde) artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Extra voorwaarden

Geen garantie op:

• Wasverkleuring of andere was-gerelateerde problemen

Garantie op merkartikelen:

• Wij geven 6 maanden garantie op fabricagefouten.

• Na 6 maanden kunnen we helaas geen garantie meer bieden.

Retouradres
Van der Heijden Workwear
Afdeling Retouren
Korenmolen 5
5281 PB Boxtel

Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op!